Métodos de Apoio

  • Video Tutorials
  • Tutoriais em Vídeo

  • Nossos vídeo-tutoriais de “como fazer” vão ajudar a você com todas as tarefas no Painel de Controle de Web Hosting.
  • F.A.Q.
  • Lista de Questões Mais Frequentes

  • Apresentamos à sua atenção uma lista de Perguntas Mais Frequentes em que vai achar resoluções às perguntas frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Bilhetes

  • Estamos a sua disposição todo o tempo e vamos responder às suas questões técnicas. Você recebe uma solução no prazo máximo de 1 hora após a apresentação do ticket

Alternativas de Assistência

  • Shared Hosting Support
  • Apoio Técnico de Alojamento em Nuvem

  • Você precisa de ajuda com a sua inscrição de hospedagem em nuvem? Questiona-se quanto à utilização de umas das aplicações livres que estamos a fornecer? Somente deixe-nos saber.
  • VPS Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Alojamento VPS

  • Caso tenha algum obstáculo enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aditivos que vêm pré-instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Apoio Técnico de Alojamento Reservado

  • Caso você precise a assessoria oferecido por um especialista ou quando preferir alterar os parâmetros do seu servidor reservado, faça-nos saber.