Métodos de Apoio
Tutoriais em Vídeo
- Nossos vídeo-tutoriais de “como fazer” vão ajudar a você com todas as tarefas no Painel de Controle de Web Hosting.
Lista de Questões Mais Frequentes
- Apresentamos à sua atenção uma lista de Perguntas Mais Frequentes em que vai achar resoluções às perguntas frequentes.
Sistema de Bilhetes
- Estamos a sua disposição todo o tempo e vamos responder às suas questões técnicas. Você recebe uma solução no prazo máximo de 1 hora após a apresentação do ticket
Alternativas de Assistência
Apoio Técnico de Alojamento em Nuvem
- Você precisa de ajuda com a sua inscrição de hospedagem em nuvem? Questiona-se quanto à utilização de umas das aplicações livres que estamos a fornecer? Somente deixe-nos saber.
Assistência aos clientes de Alojamento VPS
- Caso tenha algum obstáculo enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aditivos que vêm pré-instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
Apoio Técnico de Alojamento Reservado
- Caso você precise a assessoria oferecido por um especialista ou quando preferir alterar os parâmetros do seu servidor reservado, faça-nos saber.